За 4 квартал 2025 года в муниципальное казенное учреждение «Управление потребительского рынка и услуг» для защиты своих прав в области торговли и услуг обратилось 47 потребителей и 5 субъектов предпринимательства по вопросам разъяснения практики применения действующего законодательства о ценообразовании и контролю за ростом цен на товары и услуги, вопросам приобретения (реализации) и возврата товаров, а также оказания услуг ненадлежащего качества.
В соответствии с поступившими от потребителей и субъектов предпринимательства обращениями, специалистами МКУ «УПРиУ» оказана консультационная помощь 37 заявителям, составлено 2 претензии, 1 исковое заявление и дано 12 ответов на письменные обращения.
Соотношение обращений потребителей по сферам предпринимательской деятельности в 4 квартале 2025 следующее:
| % | Обращения по сферам потребительского рынка | |
| 56 | - | услуги торговли |
| 42 | - | бытовые услуги и прочие услуги |
| 2 | - | услуги общественного питания |
Консультацию по вопросам защиты прав в сфере потребительского рынка и услуг можно получить в МКУ «УПРиУ» с понедельника по пятницу с 9:00 до 13:00 и с 14:00 до 17:00 по адресу: г. Норильск, ул. Кирова, 21, 5 этаж, каб. 501, по телефону (3919) 43-71-94, на сайте: http://www.upriu.ru.