Отчет Управления потребительского рынка и услуг за 4 квартал 2024 года

За 4 квартал 2024 года в муниципальное казенное учреждение «Управление потребительского рынка и услуг» для защиты своих прав в области торговли и услуг обратилось 39 потребителей и 2 субъекта предпринимательства по вопросам разъяснения практики применения действующего законодательства о ценообразовании и контролю за ростом цен на товары и услуги, вопросам приобретения (реализации) товаров и услуг ненадлежащего качества.

В соответствии с поступившими от потребителей и субъектов предпринимательства обращений, специалистами МКУ «УПРиУ» оказана консультационная помощь по 12 вопросам, составлена 1 претензия и дано 28 ответов
на письменные обращения граждан.

Соотношение обращений потребителей по сферам предпринимательской деятельности в 4 квартале 2024 следующее:

%		Обращения по сферам потребительского рынка
61	-	услуги торговли;
18	-	прочие услуги;
7	-	транспортные услуги;
5	-	жилищно-коммунальные услуги;
5	-	бытовые услуги;
2	-	услуги связи;
2	-	финансовые (банковские) услуги.

Консультацию по вопросам защиты прав в сфере потребительского рынка и услуг можно получить в МКУ «УПРиУ» с понедельника по пятницу с 9:00 до 13:00 и с 14:00 до 17:00 по адресу: г. Норильск, ул. Кирова, 21, 5 этаж, каб. 501, по телефону 43-71-94, на сайте: http://www.upriu.ru.